202020 當我們談論愛情-梁靜茹世界巡迴演唱會-高雄站

  • 2022/02/26(周六) 18:00(+0800) ( iCal/Outlook, Google 日曆 )
  • 高雄巨蛋 / 高雄市左營區博愛二路757號
  • 寬魚國際股份有限公司 / 圓頂文化事業有限公司

【202020 當我們談論愛情-梁靜茹世界巡迴演唱會-高雄站】-開演新檔期通知及退票辦法公告

 

讓各位久等了!先前因嚴重疫情而延期之【202020 當我們談論愛情-梁靜茹世界巡迴演唱會-高雄站】,預計將於2022年02月26日重啟演出!

若因改期不克前來,訂單日期在2021/06/12之前的消費者,自即日2021/11/01 (週一)受起至2021/11/10(週三)受理全額退票。退票方式如下:

 

※已取票者(以郵寄票券正本申請)
1.請退票申請人將(1)票券正本(2)可供匯款之退票申請人存摺影本 (需有清楚的銀行名、分行名、戶名及帳號,且以台灣本地開戶的銀行或郵局為限),於空白處寫上(3)申請人姓名(4)連絡電話,以掛號或快遞依下列規定寄回:
.收件地址及收件人:10058台北市八德路一段 23 號 3 樓;「圓頂文化事業有限公司票務組收」;
.寄件人地址:請務必載明寄件人地址,郵件或快遞未載明寄件人地址,本公司得不予收件,以避免爭議;
.信封正面請註明演唱會名稱及場次(範例:「xx演唱會xx年x月x日場」
2.收件地址現場無法受理,請勿親送(為避免爭議,必須透過第三方郵寄系統配送並簽收)。掛號及快遞收件時間為週一至週五11:00-19:00,適逢國定假日暫停服務。

 

※尚未取票者均以傳真申請(無論是機台選擇郵寄或現場取票而未取票者)
退票申請表:  https://kktix.link/FishRefund
請下載列印後填寫退票申請表,並黏貼退票申請人存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號,帳戶以台灣本地銀行及郵局為限),傳真至(02)2392-3737,若需確認傳真是否成功請洽圓頂客服(02) 23934567。
•完成退票申請10個工作天後,可登入KKTIX售系統查詢訂單是否已呈現退票,如訂單狀態無變動,請務必來電圓頂客服確認是否有收到退票申請。退款作業時間約30個工作天(收到退票申請且資料完整起計算),預計本次退票於12月中旬前完成退款。

 

預計將於2021/11/21 上午11:28重新啟售,請留意FB相關公告,敬請期待!

 

主辦單位:寬魚國際、圓頂文化 2021.11.01

 

 

演出日期:2022/2/26 (六) 18:00 開演

         (實際演出時間,需以演出方時間為準。)

演出地點:高雄巨蛋

演出地址:高雄市左營區博愛二路757號

啟售時間:2021/11/21 (日) 上午11:28 開始

購票方式:KKTIX及全台全家便利商店

票  價:$ 4,800 / $ 4,000 / $3,800 / $ 3,500 / $ 3,000 / $ 2,800 / $ 2,400 / $ 2,200 / $1,600 / $ 800    (全場均為座位席)

※身心障礙者優惠席 2021 / 11 / 21 (日) 上午11:28起接受傳真購票,售完為止。
※身心障礙者優惠席訂購單 請點我  (11/21 11:36更新:目前非輪椅身心障礙優惠席已全數售完。)

⭐️開賣當天本節目僅提供「電腦配位」,恕無法選擇區域,系統將自動配至選擇票價的最適區域及相連座位,若當下已無相連座位,系統會配符合選擇張數的不相連座位

基於衛福部疾管署防疫需求並推行實聯制政策,請務必配合以下措施:

  • 進入場館須全程配戴口罩。
  • 入場前須配合測量體溫,額溫超過攝氏37.5度者不得入場。
  • 配合中央流行疫情指揮中心於2020/05/29修訂「實聯制措施指引」進場觀眾請配合以下事項:
  1. 進場前請於票券右側入場聯背面以正楷寫下入場人「姓名」及「連絡電話」。
  2. 必須攜帶有效且附有照片身分證正本(不接受影本或手機照片以免辨識困難)及票券 (外籍人士及14歲以下孩童將採人工驗證方式進場,14歲以下孩童請攜帶健保卡、外籍人士請攜帶護照),於驗票口將票券身分證件同時交由服務人員查核後進場;中途離場後再度進場者,亦同。
  3. 因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)防疫目的, KKTIX 開放「身分證驗票入場」功能相關說明請點我
  4. 為確保自身權益及完善防疫措施,請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票,除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外,若發生演出現場無法入場或是其他問題,主辦單位及KKTIX概不負責。
  5. 因防疫需求,本活動所收集之資料,包含姓名、手機、身分證字號等資訊,僅提供主辦單位做為活動現場核對身份及進一步使用於您所參加的活動,並不會做其他用途,亦不會將您的個人資料和活動資料提供給無關的第三方。

無法配合以上防疫措施者,謝絕進入場館;依「實聯制措施指引」規定,票根上所留個資自蒐集日起 28 日內將用於防疫管制之用。

※ 本演唱會舞台對角有四根鏤空燈架,當表演者位於舞台正中央時,

「紅216、217、221、222、橙205、206、210、211」部分為視線不良區,請務必確認可以接受再購票。

【上述8個區塊,請務必考慮清楚後再購買該區域票券!】

※ 現場若有其他視線不良情況(在未公告的視線不良區域外),必須在開演10分鐘內向現場工作人員提出。經工作人員判定如確認為視線不良座位者,得視情況調整座位;若無座位可以更換,消費者得辦理全額退票,若無提出者,視同同意該座位安排。

 

【會員相關權益公告】您的KKTIX會員需完成"電子郵件地址及手機號碼驗證"才能進行購票流程,請至https://kktix.com/users/edit 確認是否您的電子郵件及手機號碼已經認證完畢。提醒您請勿使用Yahoo、Hotmail信箱註冊及驗證,以避免驗證信未能寄達。
  1. 本節目網站購票僅接受已完成手機號碼及電子郵件地址驗證之會員購買,購票前請先"加入會員"並盡早完成"手機號碼及電子郵件地址"驗證,以便進行購票流程,建議可於會員"設定"中的"報名預填資料"先行存檔「姓名」和「手機」及「地址」,可減少購票時間快速進行下一步,且在購票當下需輸入身分證字號(外籍人士請輸入護照號碼)。
  2. 為了確保您的權益,強烈建議您,在註冊會員或是結帳時填寫的聯絡人電子郵件,盡量不要使用Yahoo或Hotmail郵件信箱,以免因為擋信、漏信,甚至被視為垃圾郵件而無法收到『訂單成立通知信』。
  3. 訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達,僅提供交易通知之用,未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功,若訂單逾期取消,則表示訂單真的沒有成立,請再重新訂購。一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功,請至會員帳戶的"訂單"查詢您的消費資料,只要是成功的訂單,皆會顯示您所消費的票券明細,若查不到您所訂購的票券,表示交易並未成功,請重新訂票。
  4. KKTIX網站購票:
    • 加入會員並通過"手機號碼及電子郵件地址"驗證,每位KKTIX會員限購4張(建議在購票前24小時完成驗證的動作以保障購票權益!)
    • 開賣當天僅提供「電腦配位」,恕無法選擇區域,系統將自動配至選擇票價的最適區域及相連座位,若當下已無相連座位,系統會配符合選擇張數的不相連座位
    • KKTIX購票流程圖示說明 請點我
    • 進行手機號碼驗證,但收不到簡訊怎麼辦?請點我
    • 付款方式:ATM虛擬帳號轉帳/繳費
    • ATM虛擬帳號付款注意事項:
    1. 僅限台灣金融機構開戶所核發之提款卡,(包括郵局、農漁會信用合作社皆可使用),並且已開通「非約定帳戶轉帳」功能。
    2. 請注意所使用之金融提款卡,轉帳交易未超過原發卡銀行所提供每日或每月之轉帳、繳費上限。
    3. 轉帳時銀行會自動扣除跨行轉帳手續費$15元,勿自行額外加在系統指示之轉帳金額中。
    4. 虛擬帳號的付款期限為120分鐘,請依訂單完成後顯示的「金額」「繳款期限」完成繳費,若您的訂單在11:28完成,請於13:28前完成繳費,系統以款項實際入帳時間為準,繳費期限前未入帳者訂單皆一律取消。因為各家銀行轉帳入帳時間不同,為保障您的權益,請及早付款。
    5. 完成繳費後會在15分鐘內收到"訂單已成立"通知信,訂單成立通知信可能因其他因素未能寄達,僅提供交易通知之用,未收到訂單成立通知信不代表交易沒有成功,一旦無法確認於網站上的訂單是否交易成功,請至會員帳戶的"訂單"查詢您的消費資料,只要是成功的訂單,皆會顯示您所消費的票券明細,若查不到您所訂購的票券,表示交易並未成功,請重新訂票。
    • 取票方式:
    1. 全家取票(每筆訂單手續費為$30,請於全家便利商店繳納給櫃臺)
    • 全家便利商店FamiPort取票說明請點我
    • 選擇全家便利商店FamiPort取票請留意:請勿在啟售當天於網站訂購完成後馬上至全家便利商店取票,極有可能因系統繁忙無法馬上取票,只要訂購成功票券在演出前皆可取票,請擇日再至全家便利商店取票。
    • 付款完成之訂單,逾期未取票者視同售出,恕不接受退票或退費。
    • FamiPort票券為感熱紙張,請妥善保管,並遠離熱源,避免紙張整張變黑,造成辨識不易,影響您的入場。
    1. 郵寄(僅接受郵寄至台灣地址,手續費每筆$70):票券將於 7 個工作天內寄出。
    2. 現場取票(手續費每筆$70),演出當天現場憑身份證件正本核對身份後領取,包含:身分證、駕照或護照擇一,證件影本、畫面截圖資料,恕不受理!

無論選擇郵寄或現場取票,購票人身分證字號及地址與收件人身分證字號及地址所填寫之資料必須一模一樣,如購票人資料及收件(取票)資料不一致,主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單,請勿以身試法!提醒訂單一旦成立,恕不接受事後修改,請務必填寫正確真實之資料以免影響自身權益。

  1. 全家便利商店FamiPort購票:
    • 無需加入會員,每筆訂單限購4張
    • 為系統自動配位,選擇區域後系統將自動配至購買票價的最適區域及座位,且可能與選擇的區域不同,無法自行選區域及座位
    • 付款方式:僅接受現金
    • 取票方式:付款完畢直接於全家便利商店櫃臺現場取票,免手續費
    • 全家便利商店店鋪查詢請點我
    • 全家便利商店FamiPort購票流程圖示說明請點我
    • 於全家便利商店FamiPort列印繳費單後,需在10分鐘內在該店櫃檯完成結帳,若無法在時間內完成結帳取票,訂單將會被取消,原本購買的座位將釋回到系統中重新銷售。
    • 於全家便利商店之購票動作皆於結帳取票後方能保證座位,請注意單憑列印繳費單無法保證其座位。
  2. 身心障礙票券說明: (11/21 11:36更新:目前非輪椅身心障礙優惠席已全數售完。)
    • 僅接受傳真訂購,11/21(日)上午11:28起接受身心障礙者優惠席傳真訂票作業,張數有限,售完為止,提前傳真之訂購單視為無效。每位身心障礙人士含陪同者僅限購2張票券,必要陪同者需同時入場,敬請下載「KKTIX身心障礙者優惠席訂購單」。
    • 填妥表格後,連同身心障礙證明影本,傳真至(02)2777-3086,KKTIX不保證傳真成功便絕對能購得票券,KKTIX將依照收件順序,於第三個工作天以簡訊告知匯款資訊,如售完將不另行通知。
    • 收到匯款資訊後,請於2個工作天內完成匯款,例如:11/24收到簡訊,需於11/26 23:59前完成匯款,逾時訂單恕不保留。
    • 表格資料錯誤、缺漏、無法辨識與未傳真身心障礙證明者,不予受理。
    • 身心障礙者與陪同者進場時敬請攜帶有效證件,須同時憑同一身心障礙證明驗證進場。未帶證件、資格不符者、或非本人者,主辦單位得拒絕其入場。

KKTIX 藝FUN券使用注意事項:

  1. 使用期間:2021/11/10 ~ 2022/04/30,逾期失效。
  2. 僅支援 KKTIX 網站購票使用,全家便利商店 FamiPort、KKTIX APP 皆不適用。
  3. 為確保瀏覽順暢,使用藝 FUN 券購票建議以電腦操作,並以 Google Chrome 或 Firefox 瀏覽。
  4. 退票方式請詳閱各活動頁之退票方式說明,藝 FUN 券不得用於扣抵退票手續費,如自付票券金額不足以支付退票手續費時,需以匯款方式將退票手續費補足後,始能完成退票申請流程。
  5. 使用藝 FUN 券折抵票款之票券,退票時僅退還扣除折抵額度及退票手續費後之金額,原折抵額度將另行退回您的藝 FUN 券帳戶中,抵用金額退還相關問題請洽藝 FUN 券客服。
  • 舉例說明:消費者購買一張票價$1,000的票券,使用藝 FUN 券折抵$100,實際支付$900,其退票手續費及退款金額如下:

(1) 退票手續費:以票面金額$1,000計算,如活動採用退票方案一,則收取票面金額 $1,000 *10%手續費 = $100。

(2) 退款金額:票面金額$1,000 - 藝 FUN 券$100 - 退票手續費$100 = $800,實際收到$800之退款金額(申請匯款方式退款者會再扣除匯款手續費)。

  1. KKTIX 購票/報名使用流程 請點我
  2. 「藝FUN券」未盡事宜或有任何異動,均以文化部「藝FUN券官網」最新公告為準。
  3. 提醒您!訂單一旦「成立並完成付款」後,發現忘了使用藝 FUN 券或未成功折抵藝 FUN 券金額,皆無法再使用藝 FUN 券,請務必在「取票繳費」步驟確認訂單明細及金額後再進行付款。

 

  1. 根據文化部訂定『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六項「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定本節目採用方案二:消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日),購買票券後第4日起不接受退換票申請,請求退換票日期以郵戳寄送日為準,退票需酌收票面金額5%手續費,退票方式及退款時間請詳閱最下方退票提醒。
  2. 請勿於拍賣網站或是其他非KKTIX正式授權售票之通路、網站購票,除可能衍生詐騙案件或交易糾紛外,以免影響自身權益,若發生演出現場無法入場或是其他問題,主辦單位及KKTIX概不負責。
  3. 若有任何形式非供自用而加價轉售(無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內)之情事經查屬實者,將依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
  4. 一人一票,憑票入場,票券限使用一次,請勿購買來路不明的票券,以免自身權益受損。
  5. 入場票券為無記名有價票券,如發生遺失、燒毀、破損等情形,一概不予重新開票。請向當地警察單位報案後取得核發「遺失物受理案件登記表」,於入場前出示該登記表及可證明確定座位之有效票券購買證明與身份證明文件,經現場確認無其他相同票券持有人就座(位)後方得入場。任意塗改、影印或套印、掃描複製票券,均屬無效票,詳情請洽KKTIX客服中心。
  6. 場內嚴格禁止拍照、攝影,錄音及手機直播,如經查獲,現場工作人員有權立即刪除本場活動影音資料,並禁止其重新進入會場且保留法律追訴權。
  7. 進場禁止攜帶食物、飲料(水除外)及攝錄影音器材、自拍神器、LED燈牌、板凳類自行加高裝置及尺寸超過40x40cm應援物等影響節目進行及其它觀眾觀賞權益之違禁品,如有違反主辦單位有權立即請違反者離開現場自行另覓處所寄物(現場無法另提供寄物區,請自行處理)。
  8. 各表演場館各有其入場規定,請持票觀眾務必遵守主辦單位及場館各項規定,如有干擾演出秩序之行為,主辦單位有權將請其離場。
  9. 為維護表演人相關品牌形象權益,未經演出及主辦單位同意,不得將本門票用於任何商業促銷活動。
  10. 高雄巨蛋周邊易塞車,園區停車位有限,請多利用大眾運輸至高雄巨蛋。高雄巨蛋交通資訊請參考此連結
  11. 消費者必須以真實姓名購票及填寫有效個人資訊,一旦以虛假資料購買票券已經涉及「偽造私文書罪」,依照刑法第二百十條:「偽造、變造私文書,足以生損害於公眾或他人者,處五年以下有期徒刑。」 ,主辦單位及KKTIX皆有權利立即取消該消費者訂單,請勿以身試法!
  12. 相關規定以主辦單位活動官網及現場公告為準,主辦單位保留修改或終止本活動之權利。
  13. 購票前請詳閱注意事項,一旦購票成功視為同意上述所有活動注意事項

 

一、退票手續費及期限

依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條「退、換票機制」之規定共有四種方案之退換票規定,本節目採用方案二:消費者請求退換票之時限為購買票券後3日內(不含購票日),購買票券後第4日起不接受退換票申請,請求退換票日期以傳真及實體票券送達日為準,退票需酌收票面金額5%手續費。(請自行計算申請退票時間,逾期恕不受理)。

例如:11月21日(日)購買之票券,11月24日(三)截止收件;11月25日(四)起即不受理退票。

  1. 取票手續費、寄送手續費、銀行轉帳手續費等非屬票價部分不在退費範圍之內。
  2. 本場門票退票方式:
  • 選擇全家取票/全家機台購票 者(以郵寄票券申請)
    1. 請將票券正本(選擇全家取票,需先將票券取出)及請下載退票申請表 於期限內以掛號或快遞依下列規定寄回:
    2. 收件地址及收件人:10058 台北市八德路一段 23 號 3 樓;「圓頂文化事業有限公司票務組收」;
    3. 寄件人地址:請務必載明寄件人地址,郵件或快遞未載明寄件人地址,本公司得不予收件,以避免爭議;
    4. 信封正面請註明演唱會名稱及場次(範例:「xx演唱會xx年x月x日場」
    5. 收件地址現場無法受理,請勿親送(為避免爭議,必須透過第三方郵寄系統配送並簽收)。掛號及快遞收件時間為週一至週五11:00-19:00,適逢國定假日暫停服務。
  • 選擇 郵寄/現場取票 者(以傳真申請) 
    1. 請下載退票申請表於期限內以傳真方式申請退票,傳真號碼 (02)2392-3737。
  1. 請勿親送,收件地址現場無法受理。
  2. 每人每場退票總張數,不得超出該次演唱會公告之限購張數,分次寄送者亦同。
  3. 退款流程需約10~14個工作天(以收到退票申請日起算),退票匯款時的電匯費用30元,由退票方負擔,直接由退款中扣除。
  4. 若有任何形式非供自用而加價轉售(無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內)之情事經查屬實者,本公司得不予退票,並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。

二、如有違反本退票規則經查屬實,本公司得不予退票,並直接退件處理。

購買票券前,請先了解並同意以上規範,如不同意請勿購買,以免產生不必要之糾紛及損害;當進行購票及退票作業時,將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。

 

註:在有退票釋出座位之前提下,本公司得於退票截止日後陸續將該座位釋出並重新上架販售。

高雄巨蛋 / 高雄市左營區博愛二路757號

活動票券

票種 販售時間 售價
全票

2021/11/21 11:28(+0800) ~ 2022/02/26 18:00(+0800)
  • TWD$4,800
全票

2021/11/21 11:28(+0800) ~ 2022/02/26 18:00(+0800)
  • TWD$4,000
全票

2021/11/21 11:28(+0800) ~ 2022/02/26 18:00(+0800)
  • TWD$3,800
全票

2021/11/21 11:28(+0800) ~ 2022/02/26 18:00(+0800)
  • TWD$3,500
全票

2021/11/21 11:28(+0800) ~ 2022/02/26 18:00(+0800)
  • TWD$3,000
全票

2021/11/21 11:28(+0800) ~ 2022/02/26 18:00(+0800)
  • TWD$2,800
全票

2021/11/21 11:28(+0800) ~ 2022/02/26 18:00(+0800)
  • TWD$2,400
全票

2021/11/21 11:28(+0800) ~ 2022/02/26 18:00(+0800)
  • TWD$2,200
全票

2021/11/21 11:28(+0800) ~ 2022/02/26 18:00(+0800)
  • TWD$1,600
全票

2021/11/21 11:28(+0800) ~ 2022/02/26 18:00(+0800)
  • TWD$800
下一步